
Bienveillance, au-delà des mots

Pour démarrer la semaine en douceur, nous vous proposons de la bienveillance, cette disposition favorable à l’égard de quelqu’un. Et quelqu’un ce peut être nous !
Disons-nous quelque chose de gentil dès notre réveil. Commencer par être bienveillant envers nous-mêmes nous permet d’être un véritable soutien pour autrui en évitant de projeter nos propres difficultés ou solutions. Une autre clé de la bienveillance est la reconnaissance : encourageons, félicitons…
La bienveillance passe également par l’écoute active. Écoutons, en faisant abstraction de tout jugement ; notre présence est alors un cadeau.
« Notre capacité à nous montrer indulgent, gentil et attentionné envers autrui d’une manière désintéressée et compréhensive » est une autre définition de la bienveillance proposée par Françoise DORN dans son dernier livre « Le petit livre de la Bienveillance ». Ce livre au petit format est riche, il nous indique que « la bienveillance au travail c’est :
- L’attention portée à soi comme à autrui
- Du respect, de la considération, quel que soit le grade.
- Une écoute attentive et respectueuse.
- Être une personne avant une fonction.
- Un savoir être complémentaire d’un savoir-faire.
- Un climat de confiance qui permet à chacun de s’exprimer sans peur et sans reproche.
- L’affaire de tous. »
Alors, jouons la carte de la bienveillance « pour être créateur de plus de confiance individuelle et collective, de créativité, d’enthousiasme, de bien-être et… donc de performance ! »